Especializado: Tiendas y Ecommerce

Que ninguna llamada te cueste una venta

Quien llama a una tienda online está a un paso de comprar — o de devolver. El agente de voz de CallHalla responde 24/7, resuelve dudas de envíos, pagos y devoluciones con la información de tu tienda, y toma nota para que tu equipo remate la venta.

Sin tarjeta de crédito
Lista en 10 minutos
Cumple RGPD

Qué hace por tu tienda

  • Responde dudas de envíos, tallas, pagos y devoluciones con la información de tu tienda.
  • Atiende los picos de llamadas de rebajas y campañas sin colas ni esperas.
  • Toma nota del pedido o la incidencia y avisa a tu equipo al instante.

Te suena, ¿verdad?

Los dolores de cada día en una tienda online.

Llamadas que no coge nadie

El teléfono suena mientras preparas pedidos, o directamente fuera de horario. Quien no obtiene respuesta no suele insistir: compra en otra tienda.

Dudas que frenan la compra

«¿Me llega antes del viernes?», «¿qué talla pido?», «¿puedo pagar contra reembolso?». Cada duda sin respuesta a tiempo es un carrito abandonado.

Devoluciones y cambios que saturan

Las mismas preguntas de siempre —cómo devolver, cuándo llega el reembolso— ocupan a tu equipo. El agente las resuelve al momento y solo escala lo que de verdad lo necesita.

Cómo funciona

Sin cambiar de número y sin conocimientos técnicos.

1

Conecta tu número

Desvía al agente las llamadas que no podéis atender, o todas las de fuera de horario. Se configura en minutos.

2

El agente atiende y resuelve

Responde con voz natural en español con la información de tu tienda: envíos, devoluciones, productos. Y toma nota de lo que necesita seguimiento.

3

Tú lo ves todo en tu panel

Cada llamada queda registrada con resumen y datos de contacto, para que tu equipo remate la venta o resuelva la incidencia.

Calculadora de impacto

¿Cuánto te cuesta cada llamada perdida?

Mueve los controles con los datos reales de tu tienda. La estimación es conservadora y puedes ajustarla.

  • Estimación conservadora: solo el 20% de las llamadas no atendidas acaba en pedido.
  • No incluye las devoluciones que se evitan resolviendo la duda antes de comprar.
  • Cada cliente bien atendido es además una reseña y una recompra en potencia.

Simulador para tu tienda

Llamadas no atendidas al mes40 llamadas
Pedido medio (€)60 €

Ventas en riesgo

-2,400 € /mes

Ingreso recuperable

+480 € /mes

Retorno anual estimado

5,760 € /año

Preguntas frecuentes de tiendas online

Las dudas que nos plantean tiendas como la tuya.

Tu tienda, atendida las 24 horas

Pruébalo gratis y escucha cómo responde a tus clientes. Lo configuras en minutos y lo cancelas cuando quieras.

Sin tarjeta de crédito
Lista en 10 minutos
Cumple RGPD