Lo que hace Halla en el día a día de tu negocio
Cuando ya has cerrado, cuando estás con un cliente o cuando suenan varias llamadas a la vez. Así responde tu recepcionista con IA en cada caso.
Mira lo que hace en tu sector
Habla con Halla en una llamada real
Halla es la recepcionista que contestaría en tu negocio. Habla con ella como lo haría uno de tus clientes.
No te lo contamos. Llámala.
Llama a este número y pídele una cita. Contesta Halla, igual que contestaría en tu negocio.
+34 960 397 749Halla se identifica como inteligencia artificial al inicio de cada llamada.
Así contesta tu recepcionista de CallHalla cuando la configuras: en tu web desde el primer día y, con el plan Pro, en tu número.
Fuera de horario
Cuando ya has cerrado
Las llamadas de la noche, del fin de semana o de la hora de comer las coge Halla. Informa, da cita y te deja por escrito lo que ha pasado.
- Contesta también de noche, en fin de semana y en festivos
- Da citas en los huecos libres de tu agenda
- Lo que no puede resolver, te lo deja como recado
- Por la mañana tienes cada llamada en el panel, con su resumen
Mientras atiendes
Cuando estás con un cliente
No hace falta dejar a quien tienes delante para coger el teléfono. Con el plan Pro, desvías tu línea a Halla cuando comunica o no contestas, y ella atiende por ti.
- Desvío de tu número cuando comunica o no lo coges
- Responde con la información de tu negocio
- Da y mueve citas sin que tengas que parar
- Después lees el resumen de cada llamada
Varias llamadas a la vez
Cuando llaman todos a la vez
A primera hora o después de un festivo, las llamadas se juntan. Con el plan Pro, Halla atiende hasta cinco a la vez, cada una con su conversación.
- Hasta 5 llamadas a la vez con el plan Pro
- Cada una con su conversación y su resumen
- Todas consultan la misma agenda
- En la que haga falta, toma el recado
Citas
Dar, mover y anular citas
Halla consulta los huecos libres de tu agenda, propone hora y apunta la cita. Si alguien quiere cambiarla o anularla, también lo hace.
- Consulta los huecos libres antes de ofrecer hora
- Con tu horario puesto, la cita queda en firme; sin él, queda como solicitud que aceptas en el panel
- Repite el día de la semana y la fecha para evitar errores
- La cita llega a tu Google Calendar o a Cal.com si los conectas
Recados
Cuando hace falta una persona
Si piden hablar contigo o preguntan algo que Halla no sabe, no se lo inventa: toma el recado y te llega por correo.
- Apunta nombre, teléfono y motivo
- Te manda el recado por correo con el resumen de la llamada
- Queda en el panel con la transcripción
- Si activas las urgencias, dice lo que hayas decidido para esos casos
Preguntas repetidas
Las mismas preguntas, cada día
Horarios, precios, cómo llegar, qué servicios hacéis. Halla lo responde con lo que le has enseñado, siempre igual.
- Responde con tus servicios, precios y horarios
- Aprende de lo que le escribes, de tu web y de tus documentos
- Lo que no sabe, lo dice y toma nota
- Se cambia al idioma de quien llama, entre 9
Web y WhatsApp
También en tu web y en WhatsApp
Quien entra en tu web puede hablar con Halla desde el navegador, y quien te escribe por WhatsApp recibe respuesta, también a sus notas de voz.
- Un botón de voz que pegas en tu web
- WhatsApp con texto y notas de voz
- La misma información y la misma agenda que al teléfono
- Para WhatsApp hay que verificar tu número en Meta
Campaña del plan Pro
Confirmar las citas de mañana
Eliges las citas de un día o de varios y Halla llama a cada persona para confirmarlas. Llama entre semana, de 10 a 20 h.
- Si dice que vendrá, la cita queda confirmada en tu agenda
- Si no puede o quiere cambiarla, deja una nota en la cita y te avisa en el panel
- No anula ni mueve ninguna cita por su cuenta
- Si no contesta o comunica, lo intenta otra vez
Campaña del plan Pro
Volver a llamar a quien se interesó
Halla llama a los posibles clientes de tu mini-CRM que te llamaron o que apuntaste tú y aún no tienen cita, para saber si siguen interesados.
- Eliges a qué fases del CRM llama
- Si quiere cita, le dice que le llamaréis para darle hora y te avisa
- Si tiene dudas, también te avisa para que le llames
- Si no le interesa, da las gracias y no insiste
Las campañas salen con tu número del plan Pro. Las de publicidad que obligan a consultar la Lista Robinson no salen: esa consulta aún no está activa en CallHalla.
Lo que conviene saber
Son condiciones del servicio, no promesas de resultados.
Que la próxima llamada la coja Halla
Créala gratis y sin tarjeta, y escúchala desde el navegador o desde tu móvil. Cuando quieras que conteste en tu número, pasas a Pro.
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